Para
realizar uma manutenção corretiva ou preventiva em algum equipamento da
sua unidade consumidora em linha viva, a NEOENERGIA COSERN disponibiliza o serviço
de Bloqueio de Religador Automático.
Faça o download do formulário de solicitação:
Além desse formulário preenchido, você também deve anexar a ART/TRT de execução com
o nome da empresa e responsável técnico com a descrição da atividade a ser
realizada.
1) Clique em "Solicitar Serviço";
2) Preencha os dados solicitados no formulário escolhido;
3) Detalhe
resumidamente o motivo da solicitação;
4) Leia e confirme o termo de aceite.
Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo.
Um e-mail de confirmação de recebimento será enviado pela NEOENERGIA COSERN em até 3 dias após o início da contagem do prazo e a realização do serviço será avaliada pela área de Operações da distribuidora.
Após a liberação, um novo e-mail é enviado com as informações do número da solicitação de intervenção e todos os detalhes necessários para a realização do serviço.