Sabia que você pode solicitar um relatório detalhado com todo o seu débito em aberto, seja de uma conta contrato ou de um CNPJ?
Para facilitar o acompanhamento do pagamento das faturas de energia elétrica, a Neoenergia Cosern disponibiliza essa informação sempre que você precisar!
COMO SOLICITAR O SERVIÇO
1) Clique no botão: Solicitar informação de débito de energia caso tenha interesso no débito referente a consumo de energia ou no botão Solicitar informação de débito de UM caso tenha interesse no débito de uso mutuo(UM)/compartilhado de estruturas;
2) Informe o CNPJ que deseja consultar o débito e se necessário informe também a conta contrato;
4) Detalhe a solicitação informando o motivo do seu pedido.
5) Anexe uma Carta assinada pelo responsável legal comprovando a solicitação;
*Para clientes do Poder Público é obrigatório anexar ofício assinado pelo Prefeito, Secretário ou Responsável Legal do órgão.
6) Leia e confirme o termo de aceite;
Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo. A resposta desta solicitação será
enviada para o e-mail cadastrado em seu usuário.