Orientações Gerais Demonstrativo de Geração

O demonstrativo de geração é um documento complementar à fatura de energia elétrica onde consta toda a memória de cálculo e o histórico de faturamento da sua unidade consumidora com geração distribuída, assim como das eventuais unidades consumidoras que se beneficiam dos excedentes.



Esse documento é enviado mensalmente para o e-mail do titular da unidade consumidora especificado na documentação da solicitação de acesso. Você pode, a qualquer tempo, solicitar a modificação do e-mail de recebimento. Basta entrar em contato conosco pelo 0800 084 5010, de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas.

Caso você precise de uma 2ª via do demonstrativo de geração, clique em "Solicitar Serviço", informe a conta contrato da unidade consumidora principal (geradora) e especifique o motivo da solicitação (ex.: perda, extravio, não recebimento etc.)

O protocolo será gerado automaticamente.

Atendimento Comercial e Emergencial | 0800 084 0808
Ouvidoria | 0800 084 0404
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