NOVO TITULAR
Quando uma unidade consumidora que possui geração distribuída (UC geradora ou principal) passa por uma alteração de titularidade e o novo consumidor deseja continuar com a usina, para que esse local continue se beneficiando do sistema de compensação, é necessário solicitar à distribuidora uma atualização do Relacionamento Operacional (microgeração) ou do Acordo Operativo (minigeração).
Se esse for o caso:
1) Clique no botão Novo titular;
2) No formulário informe a conta contrato do novo titular e realize a solicitação.
3) A COSERN fará a formalização do novo contrato de relacionamento e enviará ao novo titular.
TRANSFERIR CRÉDITOS
Se o antigo titular possuir créditos armazenados no momento do encerramento contratual, ele pode transferir o saldo para outra conta contrato de mesma titularidade.
Se esse for o caso:
1) Clique no botão Transferir créditos;
2) No formulário informe a conta contrato que irá receber o saldo e realize a solicitação.
Atenção!
# O intuito desses serviços é apenas formalizar a atualização do contrato de relacionamento e eventuais transferências de crédito, portanto, ao solicitar esse serviço, o consumidor não se exime da necessidade de formalizar o pedido de mudança de titularidade do local utilizando os canais adequados.
# A solicitação de desligamento definitivo ou de mudança de titularidade feita no canal adequado deve estar concluída para que este serviço seja atendido.